Безопасность
resalebuket соединяет покупателя и продавца, но не удерживает деньги и не организует доставку.
Покупателям
Проверьте фото и дату
Перед встречей попросите у продавца актуальное фото. Дата получения букета должна совпадать с объявлением.
Уточните свежесть и состояние
Свежесть указана со слов продавца. Осмотрите букет при передаче.
Не переводите крупный аванс
Договаривайтесь об оплате при встрече. Избегайте больших предоплат незнакомым людям.
Используйте WhatsApp-связь
Вся коммуникация идёт через WhatsApp. Сохраняйте переписку.
Видите что-то подозрительное?
Нажмите «Пожаловаться» на странице объявления. Мы проверим и примем меры.
Продавцам
Честно указывайте дату получения
Покупатели ориентируются на свежесть. Устаревшая дата вводит в заблуждение.
Обновляйте статус вовремя
Если букет продан — отметьте как «Продан» в кабинете.
Используйте актуальные фото
Фотографии должны соответствовать реальному виду букета.
Не указывайте точный адрес
Публикуйте только район или ориентир.
Когда жаловаться на объявление
- Фото явно не соответствует описанию или реальному букету
- Цена или дата указаны неверно или намеренно занижены
- Продавец не выходит на связь после бронирования
- Вы подозреваете мошенническую схему или обман
- Объявление уже продано, но всё ещё показывается
Кнопка «Пожаловаться» находится на странице каждого объявления — внизу, рядом с кнопкой «Поделиться».
Что resalebuket пока не делает
- Escrow и удержание денег до передачи
- Автоматическая модерация объявлений
- Гарантия доставки или возврата денег
- Верификация продавцов по документам
- SMS или звонки с подтверждением
Это не скрываем — рядом с вами только честная информация.
Границы ответственности
- Свежесть показывается по дате получения со слов продавца и правилу публикации до 72 часов.
- Жалобы рассматриваются для модерации; они не заменяют полицию, банк или юридическую поддержку.
- Не публикуйте точный адрес. Место передачи согласуйте лично и безопасно.